Доставка и самовывоз

Выберите удобный вам способ доставки – в ближайший пункт самовывоза или курьером до двери.

Точная информация о сроках и стоимости доставки будет указана сразу, при оформлении заказа.

Как только мы передадим заказ в СДЭК, вам автоматически придёт трек-номер для отслеживания статуса доставки.

Регион доставки	Пункт выдачи заказов СДЭК	Доставка до двери курьером СДЭК
Россия	Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа	Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа

Вы выбираете пункт выдачи товара самовывозом.

Заказ поступает в выбранный вами пункт выдачи в течение 2-7 рабочих дней.

С вами связывается наш менеджер и сообщает о том, что заказ можно забирать. Покупка будет ждать вас в пункте самовывоза целую неделю – а если вы не успеваете забрать, то просто сообщите менеджеру о своих планах, и мы продлим срок хранения.

После оформления заказа вы договариваетесь о дне, когда вам будет удобно получить заказанный товар. Наша доставка работает с 11 до 18 часов с понедельника по пятницу. Если вы вдруг захотите изменить адрес или день доставки, то предупредите нас об этом как минимум за 24 часа, так как курьер составляет маршрут заранее.

Утром в день доставки с вами связывается наш менеджер и сообщит время доставки. Когда курьер приедет, он позвонит вам, и у вас будет 20 минут, чтобы принять товар. Не забудьте предупредить, если у вашего дома возможна только платная парковка: расходы на неё не включены в стоимость доставки.

Мы привозим ваш заказ прямо к подъезду, а если он весит меньше 15 килограмм, то к дверям вашей квартиры или в ваш офис. Позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы лестничные проходы не были заставлены и не мешали нашим грузчикам принести вам заказ.

Вы проверяете, что товар комплектный и надлежащего качества. Не нравится внешний вид или комплектация продукта? Уверены, такого не произойдёт! Но если всё-таки что-то не устраивает, то вы можете легко отказаться от товара, указав причину отказа в накладной курьеру.