Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Доставка и самовывоз
Курьерская доставка
После оформления заказа вы договариваетесь о дне, когда вам будет удобно получить заказанный товар. Наша доставка работает с 11 до 18 часов с понедельника по пятницу. Если вы вдруг захотите изменить адрес или день доставки, то предупредите нас об этом как минимум за 24 часа, так как курьер составляет маршрут заранее.
Утром в день доставки с вами связывается наш менеджер и сообщит время доставки. Когда курьер приедет, он позвонит вам, и у вас будет 20 минут, чтобы принять товар. Не забудьте предупредить, если у вашего дома возможна только платная парковка: расходы на неё не включены в стоимость доставки.
Мы привозим ваш заказ прямо к подъезду, а если он весит меньше 15 килограмм, то к дверям вашей квартиры или в ваш офис. Позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы лестничные проходы не были заставлены и не мешали нашим грузчикам принести вам заказ.
Вы проверяете, что товар комплектный и надлежащего качества. Не нравится внешний вид или комплектация продукта? Уверены, такого не произойдёт! Но если всё-таки что-то не устраивает, то вы можете легко отказаться от товара, указав причину отказа в накладной курьеру.
| Регион доставки | Стоимость |
| Санкт-Петербург (в пределах КАД) | 490₽ |
| Санкт-Петербург (за пределами КАД) и Ленинградская область | 490₽ + 35₽/1 км |
Мы привезём ваш заказ на автомобиле, поэтому доставка до подъезда жилого дома или входа в бизнес-центр возможна только в том случае, если рядом с пунктом назначения имеется свободное парковочное место. Мы следуем правилам дорожного движения, поэтому не паркуемся там, где стоянка запрещена.
Самовывоз
Вы всегда можете забрать товар самовывозом с нашего центрального склада или из одного из наших магазинов. Это совершенно бесплатно!
Вы выбираете пункт выдачи товара самовывозом.
Заказ поступает в выбранный вами пункт выдачи в течение 2-7 рабочих дней.
С вами связывается наш менеджер и сообщает о том, что заказ можно забирать. Покупка будет ждать вас в пункте самовывоза целую неделю – а если вы не успеваете забрать, то просто сообщите менеджеру о своих планах, и мы продлим срок хранения.
Вы приезжаете и забираете товар. Выдача заказов в магазинах производится ежедневно с 11:00 до 20:00, а с центрального склада – в будние дни с 10:00 до 17:00.
Мы не отдадим ваш оплаченный заказ другому человеку, поэтому обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Если покупку будет забирать кто-то другой, то сообщите его Ф.И.О. в поле «Примечание» при оформлении заказа на сайте или в разговоре с нашим менеджером.
Доставка по России транспортной компанией
Вы можете выбрать транспортную компанию сами или же положиться на нашего партнёра СДЭК. Стоимость зависит от тарифов перевозчика.
Вы выбираете удобный вам способ транспортировки заказа: или доставку в пункт самовывоза СДЭК, или перевозку любой другой транспортной компанией на ваш выбор.
Выбрав СДЭК, вы сразу увидите всю информацию о сроках и стоимости доставки.
Как только мы передадим товар в выбранную вами транспортную компанию, вам придёт трэк-номер, по которому вы сможете отследить статус заказа.
| Регион доставки | Пункт выдачи заказов СДЭК | Транспортная компания на ваш выбор |
| Россия | Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа | 490₽* до терминала ТК отправителя *стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно, при получении товара |
Новости
Все новости
29 августа 2022
Легендарный Нюанс — теперь и в водяном исполнении
