8 800 101-46-76

Доставка и самовывоз

Доставка СДЭК по России

Мы доверяем доставку нашей продукции одному из самых надёжных перевозчиков – транспортной компании СДЭК. Заказы отправляются в любой регион России и могут быть доставлены как в ближайший к вам пункт самовывоза, так и курьером по вашему адресу.

Это удобно! В момент выбора способа доставки СДЭК в корзине, вы получите предварительную информацию о стоимости и сроках перевозки, а после оформления заказа вам придёт трек-номер для отслеживания статуса.

Пункт самовывоза СДЭК

Как только товар поступит в выбранный пункт самовывоза, вы получите уведомление от СДЭК о готовности к выдаче.

Курьером СДЭК «до двери»

Как только товар поступит в ближайший к вам сортировочный центр, с вами свяжется курьерская служба и оговорит удобные день и время доставки. Курьер доставит заказ по вашему адресу и передаст его лично в руки.

Мы отправляем СДЭК только оплаченные заказы, поэтому для получения посылки вам понадобится паспорт.

В момент получения заказа обязательно проверьте наличие всех позиций, вскройте коробки, осмотрите товары на предмет комплектности и целостности. В случае выявления каких-либо дефектов, сообщите об этом сотруднику пункта самовывоза или курьеру СДЭК – они помогут вам оформить акт несоответствия.

Факт приёма заказа подтверждает, что вы проверили товар и у вас нет претензий к его комплектации и внешнему виду.

Мы уверены, что проблем с доставкой не возникнет, но если вдруг такое произошло – наши менеджеры помогут вам в решении спорных ситуаций ежедневно с 9:00 до 21:00 по телефону 8 (800) 101-46-76.

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ с центрального склада по будням с 10:00 до 17:00 или ежедневно в одном из наших фирменных магазинов. Это совершенно бесплатно!

Вы выбираете пункт выдачи товара самовывозом.

Заказ поступает в выбранный вами пункт выдачи в течение 2-7 рабочих дней.

С вами связывается наш менеджер и сообщает о том, что заказ можно забирать. Покупка будет ждать вас в пункте самовывоза целую неделю – а если вы не успеваете забрать, то просто сообщите менеджеру о своих планах, и мы продлим срок хранения.

Мы не отдадим ваш оплаченный заказ другому человеку, поэтому обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Если покупку будет забирать кто-то другой, то сообщите его Ф.И.О. в поле «Примечание» при оформлении заказа на сайте или в разговоре с нашим менеджером.

Курьерская доставка

После оформления заказа вы договариваетесь о дне, когда вам будет удобно получить заказанный товар. Наша доставка работает с 11 до 18 часов с понедельника по пятницу. Если вы вдруг захотите изменить адрес или день доставки, то предупредите нас об этом как минимум за 24 часа, так как курьер составляет маршрут заранее.

Утром в день доставки с вами связывается наш менеджер и сообщит время доставки. Когда курьер приедет, он позвонит вам, и у вас будет 20 минут, чтобы принять товар. Не забудьте предупредить, если у вашего дома возможна только платная парковка: расходы на неё не включены в стоимость доставки.

Мы привозим ваш заказ прямо к дверям вашей квартиры или в ваш офис. Позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы лестничные проходы не были заставлены и не мешали нашим грузчикам принести вам заказ.

Вы проверяете, что товар комплектный и надлежащего качества. Не нравится внешний вид или комплектация продукта? Уверены, такого не произойдёт! Но если всё-таки что-то не устраивает, то вы можете легко отказаться от товара, указав причину отказа в накладной курьеру.

Регион доставки	Стоимость
Санкт-Петербург (в пределах КАД)	1990₽
Санкт-Петербург (за пределами КАД) и Ленинградская область	1990₽ + 55₽/1 км

Мы привезём ваш заказ на автомобиле, поэтому доставка возможна только в том случае, если рядом с пунктом назначения имеется свободное парковочное место. Мы следуем правилам дорожного движения, поэтому не паркуемся там, где стоянка запрещена.

Новости

Все новости

25 июня 2025

Эталон современного отопления

20 июня 2025

Новые модели линейки PRO: Фьорд, Вердикт и Сатерленд

21 марта 2025

Диско, Виват и Линза: триумвират элегантности