Отзывы

Удобное расположение пункта выдачи. Продавец был вежливый и внимательный. Всю комплектацию проверил и самое главное , я за 10 лет не видел чтобы заполняли гарантийный талон по правилам. Пока ещё не поставили полотенцесушитиль. Надеюсь будет без проблем. Спасибо.

Всё профессионально!

Очень быстрая обратная связь при заказе, проговорили с менеджером все детали заказа и сроки доставки, в итоге доставка через 1 день, очень удобно и оперативно. Большое спасибо!

Очень оперативно: позвонили, заказ подтвердили, доставили по времени, как и обещали. Полотенцесушитель отличный! Приятно работать! Спасибо!

Все понравилось, но есть одна проблема - сунержа прекратила выпуск аксессуаров для ванной комнаты, очень жаль, многое из того, что мне было нужно в наличии не оказалось

Все было просто изумительно

Большое спасибо! Только на вашем сайте я нашла не просто нужный мне по размеру полотенцесушитель, но и необходимые переходники к нему. Заказ доставили быстро, без задержек, в удобное для меня время.

Отличное качество и сервис. Если смогут подтянуть сроки до оптимальных 1-3недели, то будет мегакрутая компания!))

Заказывал Набор стандартный Сунержа для ПС "ПРОФИ" 00-1600-0000. Полотенцесушитель служит уже 15 лет и пережил два ремонта. Фитинги поизносились. Благо компания Сунержа даёт возможность обновить подключение к водопроводу. Просто спасибо.

На сайте гарантия указана 10 лет, а на документе (гарантийный)  талон 7 лет. Возникает вопрос, почему?

Спасибо Алексею.
Все доступно объяснил, доставили оперативно.  Буду всем советовать вашу организацию.

Согласование, доставка, упаковка — все неожиданно классно.

Заказала запасные части для полотенцесушителя. Пока могу оценить только работу сотрудников, сам заказ ещё не получила

благодарим менеджера очень внимательный и отзывчивый всё очень хорошо объяснил

Качество обслуживания и оперативность работы онлайн магазина - 10 из 10.

Невозможно авторизовать на сайте. Пароль не восстановить, войти по номеру телефона невозможно. Тупо нет такой кнопки!

Новый полотенцесушитель хваленого качества Сунержи стоимостью 24000 рублей сгорел еще до переезда в новую квартиру. 02.07.22 сделала заявку на гарантийный ремонт. Никто не позвонил пока о себе не напомнила. Прислали акт, заполнила. После моего звонка с просьбой ускорить процесс 06.07.22 позвонили , чтобы сообщить о выезде мастера 28.07.22. Срок ожидания выезда мастера больше ТРЕХ НЕДЕЛЬ. Крутой сервис!! Просила мастера, потом руководителя инженерного отдела ускорить процесс. Безрезультатно. Позвонила в офис, просила соединить с руководителем "Возможно позвонят сегодня, возможно завтра". Свершилось! Позвонил Василий Петрович и сообщил, что раньше 28.07 никак не получится. На всю Москву и Московскую область работает только один (!!!) мастер. Если хочу раньше, то должна привезти сама  из Химок в Щербинку. Суперсервис, все для клиента!!! Удивительно, что такая известная компания имеет такую клиентоНЕориентированную сервисную службу. Жду выезда мастера 28.07. Обязательно напишу о результате. А пока вывод такой: ни качество товара, ни уровень сервисного обслуживания не соответствуют высокой стоимости продукции Сунержи!!!

Очень был удивлен оперативной работе.
Быстро ответили. Оперативно привезли.
За качество пока ничего сказать не могу.

Неоднократно совершала покупку на сайте Сунержа, всем довольна! Чёткая работа менеджера и доставки. Качественный товар. Спасибо!

Получил квалифицированную консультацию,  оплатил товар, после формирования посылки,  ожидаю отправку груза.