Отзывы

Все понравилось.Оперативная работа.

Очень вежливые и отзывчивые продавцы.

Все прошло прекрасно.

Из трёх заказанных полотенцесушителей доступны для получения оказались два.
Буду ждать продолжения.

Полотенчик давлением ещё не проверял, но скорость доставки и качество сервиса - на высоте.

Здравствуйте!
Работа менеджера безупречна по всем параметрам, доставка тоже. Большое спасибо!

Спасибо за оперативное подтверждение и доставку!

С учетом возросших цен выбор был довольно сложный, хотелось найти максимально бюджетный но в то же время качественный полотенцесушитель. В итоге остановились на линейке эконом-класса от Сунержи. Качество полотенцесушителя пока оценить не можем в эксплуатации, но внешний вид замечателен. Поэтому в отзыве я прежде хотел отметить работу магазина и сотрудника, несмотря на мелкие недочёты (хотелось бы чтоб в письме информационном о подтверждении заказа вы указывали пункт выдачи, который указал клиент при заказе, а то получается что кроме информации о номере заказа и самой модели нет, приходилось заново заходить на сайт и искать адрес). Также спасибо сотруднику в магазине, который показал товар и качественно и удобно снова его упаковал. Был очень доброжелателен. За футболку Iron Maiden отдельный однозначный лайк!) вы - хорошая клиентоориентированная компания, спасибо. Надеюсь и сам полотенцесушитель не подкачает)

Купила Нюанс в цвете Титановый муар! Очень красивый! И работа по доставке слаженная. спасибо

Добрый день!
Товар, возможно, хороший. Но очень плохой клиентский сервис и логистика. Подтверждают дату доставки и потом без предупреждения переносят на другой день. И так уже несколько раз. В итоге никак не можем получить товар.

Приобрел у вас полотенцесушитель 800х400 универсал-54. Внешний вид и качество изготовления - отлично. Но очень огорчил факт несоответствия указанного размера изделия - вместо 800мм, длина 715мм. Это называется - ввели меня в заблуждение.

Всем добрый день. Хочу поделиться опытом сотрудничества с Сунержа, мы заказывали водяной полотенцесушитель, нам оказали помощь ещё на этапе выбора, заказ мы сделали в середине декабря, по срокам нас предупредили, что поставка ожидается в конце февраля, поэтому мы очень удивились, когда нам позвонили и сообщили, что полотенцесушитель приехал и мы его можем забрать. Очень понравилось, что нас предупредили и что заказ приехал раньше срока, спасибо.

Добрый день.
Делала заказ на сайте. Все понравилось.
Общалась с менеджерами в Инстаграм, на сайте и по телефону. Все отлично. Вежливые, весёлые и все по делу.
Хотелось бы чтобы на сайте была возможность расчитать стоимость доставки несколькими транспортными компаниями. Сложно самой изучать тарифы, габариты и тд.

Изготавливать полотенцесушитель 15 недель? 4 месяца? Вы серьёзно?

Доставка обошлась слишком дорого, т.к. за доставку в Балашиху взяли за два конца.

Менеджер оперативно отработал, был вежлив и проконсультировал до конца. Сделали заказ.

Заказ выполнили в срок, доставили оперативно

Делал заказ (S-2022-12534_1 от 09.01.2022) на 2 полотенцесушителя:
ДР "БОГЕМА 1П +" 600х500
ДР "ГАЛАНТ+" 1200х600
К доставке и оперативной работе претензий нет никаких.
При сборке этих полотенцесушителей выяснилось, что фторопластовые прокладки (их 4 штуки на 1 изделие) очень тонкие (примерно 0,5 мм) и при установке полотенцесушителя любое напряжение вызывает течь, при том, что собирал по инструкции и затягивал соединения после навешивания, с усилием не менее 40 Н/м. Т.к. они нестандартных размеров, пришлось купить фторопластовые прокладки 1" более толстые (толщина около 1,5 мм) и "допиливать до требуемого размера. В остальном претензий нет.

Добрый день! Заказывали несколько раз уже вашу продукцию. Очень довольны качеством и сервисом. Спасибо вам!!!

Покупали 17.11.2021 в интернет-магазине электрический полотенцесушитель Galant 2.0 800x500 в цвете состаренная латунь. Заказ оплатили онлайн. Менеджер оперативно позвонил, обговорили срок доставки и нам его привезли точно в оговоренное время. Полотенцесушитель установили, пока используем только месяц и все устраивает. Надеемся, что в дальнейшем он также будет нас радовать.
Родителям в квартиру захотели установить такой же. Огорчились, увидев, что цена за 1,5 месяца (а точнее с 01.01.2022) поднялась на 10%. Мы свой покупали за 30200, а теперь такой же стоит 33300. Очень бы хотелось, чтобы магазин предусматривал скидки постоянным покупателям:)